Május 23-áig lehet kitölteni a fogyasztóvédelmi konzultációt a fogyved.kormany.hu oldalon – hívta fel a figyelmet Nyitrai Zsolt, a miniszterelnök főtanácsadója szerdán Budapesten.
Nyitrai Zsolt azt mondta: a kormány a közéleti munkáját a párbeszédre alapozza, a döntések előtt kikéri az érintett társadalmi csoportok véleményét és azt lehetőség szerint beépíti a szabályozásba; eddig már közel húsz alkalommal tartottak konzultációt.
Most a fogyasztóvédelmen a sor, a fogyasztóvédelem közös ügyünk – emelte ki. Hozzátette: az online konzultációban 12 kérdésben várják az emberek véleményét, többek között az akciókkal történő „trükközésekről”, az online csalásokról, az ügyfélszolgálatokkal kapcsolatos tapasztalatokról és a légiutas-jogok szigorításáról.
Sára Botond főispán, Budapest Főváros Kormányhivatala vezetője a sajtótájékoztatón arról beszélt: a kormányhivatal fogyasztóvédelmi ellenőrzéseinek lényege, hogy visszaszorítsák a kereskedők tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatát, rákényszerítsék őket a tisztességes tájékoztatásra és, hogy a fogyasztók érvényesíthessék az őket megillető jogaikat. Jelezte: több területen is nőtt idén a bejelentések száma, így például emelkedett az „akciózásokkal” és a jótállással-kellékszavaztossággal kapcsolatos panaszok száma.
